Hang Seng Bank  
常見問題
使用設定 - 授權
   
問: 是否可更改使用設定之授權模式(即從一名或任何一名主要使用人批核更改為兩名主要使用人共同批核,反之亦然)﹖
問: 授權人如何獲知有更改的指示等待另一位主要使用人批核?
問: 授權人如何知道更改指示已獲批核?
問: 什麼人可以刪除待辦批核的更改指示?
問: 什麼人可以更改待辦批核的更改指示?
問: 刪除待辦批核的更改指示需要批核嗎?
問: 商業e-Banking保留待辦批核的指示多久?

問: 是否可更改使用設定之授權模式(即從一名或任何一名主要使用人批核更改為兩名主要使用人共同批核,反之亦然)﹖
答: 可以,但此項更改必須提供公司決議的更改申請。請按此處以下載「 商業 e-Banking 服務修訂 / 終止表格」。
   
問: 授權人如何獲知有更改的指示等待另一位主要使用人批核?
答: 只需選擇使用設定的授權項目,便可查閱需要待辦批核的清單。
   
問: 授權人如何知道更改指示已獲批核?
答: 如批核成功,將顯示「指示已完成」訊息。
   
問: 什麼人可以刪除待辦批核的更改指示?
答: 只有主要使用人。
   
問: 什麼人可以更改待辦批核的更改指示?
答: 不適用於任何人士。如果需要更改該指示,必須先將它刪除。
   
問: 刪除待辦批核的更改指示需要批核嗎?
答: 不需要。
   
問: 商業e-Banking保留待辦批核的指示多久?
答: 未獲批核的指示自更改日期起計於授權項目中保留7天。