請選擇 ...
服務查詢
常見問題
服務收費
使用手冊
下載表格
聯絡本行
常見問題
快速支付系統 - 賬戶綁定服務
問:
甚麼是賬戶綁定服務？
問:
甚麼是識別代號？
問:
我的識別代號可連結多少個恒生銀行戶口？
問:
在完成賬戶綁定服務後，我何時可以使用識別代號以作收款用途？
問:
我可以在哪類賬戶上申請賬戶綁定服務？
問:
我可否經恒生商業流動應用程式進行賬戶綁定服務？
問:
我可否在登記賬戶綁定服務後更改識別代號（電話號碼／電郵）？
問:
我可否將我的恒生賬戶設置為我的識別代號（電話號碼／電郵／快速支付系統識別碼）的預設賬戶？
問:
在登記賬戶綁定服務後會否有任何確認通知？
問:
甚麼是賬戶綁定服務？
答:
賬戶綁定服務是快速支付系統的一部份，讓客戶使用預設的識別代號（ 而非賬戶號碼）去收取款項。
問:
甚麼是識別代號？
答:
電郵地址，電話號碼及快速支付系統識別碼統稱為識別代號，其作用於代替戶口號碼作收款用途。
問:
我的識別代號可連結多少個恒生銀行戶口？
答:
電郵地址和電話號碼可分別連結一個港元及一個人民幣銀行戶口。快速支付系統識別碼則只可連結一個港元或一個人民幣銀行戶口。
問:
在完成賬戶綁定服務後，我何時可以使用識別代號以作收款用途？
答:
在完成登記後，識別代號會立即生效。隨後，你即可使用你的識別代號以作收款用途。
問:
我可以在哪類賬戶上申請賬戶綁定服務？
答:
獨立儲蓄戶口，獨立往來戶口及綜合戶口。
問:
我可否經恒生商業流動應用程式進行賬戶綁定服務？
答:
不可以，賬戶綁定服務只適用於桌面版的恒生商 業 e-Banking 及恒生HSBCnet。
問:
我可否在登記賬戶綁定服務後更改識別代號（電話號碼／電郵）？
答:
你可直接取消之前的登記，之後以一個新的電話號碼或電郵進行賬戶綁定的申請。
問:
我可否將我的恒生賬戶設置為我的識別代號（電話號碼／電郵／快速支付系統識別碼）的預設賬戶？
答:
你可登入恒生商業e-Banking將恒生賬戶設置為預設賬戶。
問:
在登記賬戶綁定服務後會否有任何確認通知？
答:
會。當你成功完成賬戶綁定服務登記後，你將收到電話短訊通知。
